Kolay İade

1 Kolay İade Nedir?

Parti Park'tan yaptığınız alışverişlerde, aldığınız üründen memnun kalmamanız durumunda süreci sizin için mümkün olduğunca pratik hale getirmeyi amaçlıyoruz. Teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.

2 Kolay İade Adımları

• Sipariş numaranızı ve iade etmek istediğiniz ürünü belirleyin
• İade nedeninizi kısaca not edin (yanlış ürün, beğenmeme, hasarlı vb.)
• Sitemizdeki iletişim kanalları üzerinden bizimle iletişime geçin
• Tarafımızdan iletilecek iade kargo bilgilerine göre ürünü kargoya teslim edin
• Ürün bize ulaştıktan ve kontrol edildikten sonra iade veya değişim işleminiz tamamlanır

3 İade Şartları

• Ürün, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade talebine konu edilmelidir
• Ürün, mümkünse orijinal ambalajı, aksesuarları ve faturası ile birlikte gönderilmelidir
• Kullanım sonucu zarar görmemiş, yeniden satılabilir durumda olmalıdır

4 İade Edilemeyen veya Sınırlı Olan Ürünler

• Ambalajı açılmış balon, konfeti, masa örtüsü ve benzeri tek kullanımlık parti ürünleri
• Kişiye özel üretilen, isim/baskı yapılan ürünler
• Kullanım sonrası tekrar satışa sunulması hijyenik olmayan ürünler

5 Kargo ve İade Ücreti

• Yanlış veya hatalı ürün gönderimi: Kargo ücreti Parti Park tarafından karşılanabilir
• Beğenmeme / değişiklik: İade kargo ücreti müşteriye ait olabilir

6 Ücret İadesi Süreci

İade ürününüzün kontrolü tamamlandıktan sonra, ilgili tutar en kısa sürede ödeme yaptığınız kanala iade edilir. Banka işlem süreleri sebebiyle yansıma süresi değişiklik gösterebilir.